随着近年来闹“电荒”、燃气价格上涨等现象在我们日常生活中出现，越来越多的家庭考虑采用绿色、环保、节能的太阳能。然而，消费者自己安装太阳能热水器时却连连遭到冷遇。
物业：怕漏水，不美观
邻居：楼顶是公用区
节能还要被允许
安装为何这样难
记者家中用的是燃气热水器，最近打算换成太阳能热水器。在建材市场看好一款4000元的热水器后，记者来到所在小区物业表示要安装太阳能热水器。物业负责人赵女士告诉记者，小区不允许安装太阳能热水器，因为在楼房顶层安装太阳能热水器，会破坏顶层的防水层，影响顶层业主的生活。记者说，自己就住在顶层，在自己家的天花板上打眼安装热水器，不会影响到其他的业主。但赵女士表示，楼顶是公共区域，是否允许安装太阳能热水器，需要所有业主同意才行。
家住天通苑的刘先生也遇到了安装太阳能热水器被物业拒绝的情况，小区物业告诉刘先生，私自安装太阳能热水器不但会影响楼盘外观和占用公共区域，更重要的是冷热上下水管道从公共烟道中穿过，容易留下安全隐患。
记者到居住小区附近的健翔山庄、马甸经典家园等小区物业部门就安装太阳能热水器问题进行了咨询，物业均表示不允许业主安装太阳能热水器。据记者了解，在一些小区，业主每安装一台太阳能热水器就要交给物业公司数百元的维修费。物业之所以收费，是因为一些屋顶安装的太阳能热水器杂乱无章，影响楼盘外观；有的太阳能热水器在安装时破坏了屋顶的防水层，导致顶层房屋漏水；有的太阳能热水器重量过大，超出了房屋的承重能力，埋下安全隐患；太阳能热水器供水管挤占通风口等，收取的维修费主要用于维修安装太阳能热水器时破坏的楼顶等设施。
不许装 有说法
物业公司禁止业主安装太阳能热水器的做法是否有法律依据？
2003年，业主张先生购置了一套位于顶楼的商品房，在“自家”屋顶上添置了太阳能热水器，物业公司要求他拆除，引发纠纷，物业公司一纸诉状将张先生告上了法庭。物业公司认为，屋顶是整幢楼全体业主共同共有的，被告张先生在业主共同共有部位安装太阳能热水器，侵犯了其他业主的权利。而且，小区住宅装修须知中有“禁止安装卫星天线接收器和太阳能热水器”的规定。张先生则认为，太阳能热水器不属于装修须知中规定的建筑物和构筑物。太阳能热水器安装在其房屋对应的屋顶上，没有妨碍其他业主，也不会对屋顶造成损害。最终，法庭支持物业公司的诉讼请求，要求张先生拆除太阳能热水器，恢复屋顶原状。
法律专家指出，按照物业管理法规的规定，顶楼平台属该楼房全体业主共同共有，全体业主对屋顶享有共同的权利。张先生在没有征得全体业主即屋面共有人同意的情况下，在全体业主共同共有部位安装了太阳能热水器，侵犯了其他共有人即其他业主的利益，而且这样的行为对屋面有可能造成损害。因此，物业公司作为该小区物业管理人，要求张先生拆除太阳能热水器并没有不妥之处，法院做出上述判决是正确的。
也有物业专家指出，物业管理公司对整个小区负有管理的职责，有义务和权利维护小区的整体性和统一性。因此是否允许装设太阳能热水器，要视物业管理公司与业主在物业管理公约中是否有约定，要看太阳能热水器的安装是否构成对墙面、顶层或邻居空间的占用或破坏而定。如果安装太阳能热水器对小区整体管理或者对其他业主生活带来不良影响，是不能安装的。
从2004年11月起实行的《上海市住宅物业管理规定》对破坏房屋外貌，存放不符合安全标准或超负荷物品等行为明文禁止，也就是说，上海市民随意在屋顶上装个太阳能热水器的日子一去不复返了。
缺乏政策扶持
记者在百安居家装超市、大中电器、国美电器看到，与众多的电热水器、燃气热水器品牌相比，太阳能热水器只有两三家品牌。皇明太阳能热水器的销售人员告诉记者，有时好几天都卖不出一台。一台普通的燃气热水器或电热水器，零售价一般在千元上下，而太阳能热水器的价格多在3000元－6000元，安装时还要支付数百元的管材费用，楼层越低，需要支付的管材费用就越多。
价格并非太阳能热水器叫好不叫座的主要原因，因为用太阳能热水器一年就可省电费1000多元，使用三五年就能收回成本，而一台太阳能热水器的使用寿命通常为15年，况且太阳能是清洁卫生的可再生能源，使用太阳能热水器是为城市环保事业作贡献。
一家太阳能热水器企业的老总说，普及利用太阳能最关键的问题是观念问题，而这需要当地政府进行宣传、扶持。国内太阳能热水器普及率最高的昆明市每安装1平方米的太阳能热水器（三口之家安装2.5平方米即可），政府补贴400元。同时规定，新建的建筑在设计时，必须为太阳能热水器的安装与管道走向腾出固定位置，使其与建筑成一体，否则审批不予通过。现在，昆明每年节约8万吨标准煤，减少排放1.11万吨二氧化碳和445吨二氧化硫，经济效益、环保效益十分可观。
近日，位于北京回龙观的一家房地产项目，打出了“附赠太阳能热水器”的广告,这是该楼盘在运动休闲会所、全外置24小时观景电梯、多功能生活配套等常规配套设施以外的又一个“卖点”。同时，越来越多的精明的房地产商在新开发楼盘中实行太阳能系统与建筑设计一体化，太阳能热水器安装和新建住宅同步设计，包括预留好位置和管道的空洞等，像水、电一样，与住宅同步设计、同步施工、同步交付使用，通过统一规划、整体安装，使其浑然一体，而不会影响建筑立面的美观。加大对环保节能设施的应用，业主才能享受更高的生活品质。
原文刊登于《消费日报·新消费周刊》2005年1月14日